Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido pela Profood Embalagens, marca de embalagens produzida pela Tuicial Indústria Gráfica, em Cascavel, Paraná. Controladora dos dados: Tuicial Indústria Gráfica e Editora Ltda · CNPJ 77.604.163/0001-08 · Rodovia BR-277, Km 577, Cascavel · PR, CEP 85823-990.

2. Quais dados tratamos

• Formulário de contato. Nome, empresa, cidade, interesse e mensagem são usados apenas para montar o texto que você mesmo envia pelo WhatsApp. Nada é enviado ou armazenado por este site: o texto sai do seu navegador direto para o aplicativo do WhatsApp.
• WhatsApp. Ao conversar com a equipe comercial, seu número e as mensagens ficam na conta do WhatsApp Business da Profood e são usados para atender o pedido de cotação. O WhatsApp (Meta) trata esses dados conforme a própria política de privacidade.
• Medição de audiência. Usamos Vercel Analytics (sem cookies, dados agregados de visitas) e Microsoft Clarity (mapas de calor e gravações anônimas de sessão, que podem usar cookies). Esses serviços coletam dados técnicos como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e país aproximado, sem identificar você pelo nome.

3. Para que usamos

• Responder pedidos de cotação e contato comercial (execução de procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V, da LGPD).
• Entender como o site é usado e melhorá-lo (legítimo interesse, art. 7º, IX, da LGPD).

4. Com quem compartilhamos

Somente com os provedores necessários para o site funcionar: Vercel (hospedagem e analytics), Microsoft (Clarity) e Meta (WhatsApp). Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Por quanto tempo guardamos

As conversas comerciais ficam guardadas enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo exigido por obrigações legais. Os dados de audiência são mantidos pelos prazos padrão de cada ferramenta.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos, conforme o art. 18 da LGPD. Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp +55 (45) 99820-1273.

7. Cookies

O site não usa cookies próprios. O Microsoft Clarity pode gravar cookies de identificação de sessão para a análise de uso. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador sem prejuízo à navegação.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.